传统玩具零售的"玩"法要变?AR玩具、STEAM玩具新兴来袭

发布时间: 2017-09-19 15:09:58 | 来源: 杭州日报 | 作者: 敖煜华 | 责任编辑: 陈训迪

年轻的白领妈妈顾洁周末经常带5岁的儿子去商场的玩具城玩,她告诉记者,她和她的一些朋友——同样都是年轻的爸妈,每年花在自己孩子身上买益智玩具的钱至少要上万元。与此同时,各大商场儿童玩具柜台因为人流量居高不下,使得这些柜台成为眼下杭城所有商业综合体的标配。近日,记者走访了一些商场调查了解,却发现这些区域大人和孩子虽然光顾得很多,但是成交率却并不高。

无独有偶,据美国媒体报道,国际玩具零售巨头品牌玩具反斗城(Toys R Us)面临破产风险。

究竟是因为线上销售对实体门店的冲击,还是传统的儿童玩具业态已经失去了“童心”?什么样的玩具才是未来的趋势?

同质化严重、体验性差 传统线下玩具零售店成交率低

“线下单独玩具门店能够承受的租金相对比较低,因此商场成为了玩具门店的首选。”龙湖金沙天街邓经理告诉记者。

邓经理从事多年商场招商工作,她说:“如今,体验式零售正在兴起,新建成的购物中心中,儿童业态的比例已从四五年前的2%-3%上涨到现在的超过15%。”

专注乐高玩具租赁的刘乾是玩具界的“老江湖”了,他说:“相比较而言,儿童玩具的同质化严重,准入门槛不高,直接从线上买价格又便宜很多,做独立门店的难度比较大,未来的趋势可能跟一些集合店结合起来。”以同属于传统零售的服装为例,儿童服装已在近年出现了集合店和多元化的趋势,比如孩子王、红孩子等品牌。

“以玩具反斗城的号召力,如果能引入多元化的业态,品牌应该早就做大了,但因为它十年前进入中国的时候没有太多竞争,类似品牌很少。”邓经理称,“近几年儿童品牌出现太多了,肯定会对它产生影响。”

龙湖金沙天街的玩具反斗城负责人刘经理告诉记者:“每天店里的人流量是很大的,基本都是家长带着孩子,但是,成交率很低,大部分家长觉得相同价位的玩具,网上可以买到更好的。”

此外,跟购物中心其他门店越来越快的形象升级比起来,传统玩具店的形象迭代实在太慢了。“店面拥挤”“服务态度不够好”也成为“价格昂贵”之外消费者抱怨最多的。

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